REMARK WEB SURVEY

- nástroj pro sběr dat pomocí online formulářů

Software Remark Web Survey slouží ke sběru dat z dotazníků či formulářů přes internet a jejich další zpracování. Design dotazníku, jeho správa i distribuce a následný export sebraných dat je velice snadný. Intuitivní rozhraní umožňuje tvorbu webových formulářů, aniž byste museli znát HTML nebo webové programování.

Tvorba šablony dotazníku

Šablona dotazníku či formuláře se tvoří v desktopové části softwaru (Designer) vkládáním prvků do stromové struktury dotazníku. Ta umožňuje větvení dotazníku a vkládání otázek pro různé skupiny respondentů, např. muž/žena, starší/mladší 18 let apod.

Využít lze i šablonu dotazníku z nástroje Remark Office OMR pro skenování papírových formulářů a využít tak synergie těchto dvou přístupů – offline a online sběru dat.

Základními prvky tvorby dotazníku jsou stránka, sekce a otázka. Každá stránka se zobrazuje respondentovi
v rámci jednoho okna ve webovém prohlížeči. Stránka je rozdělena do sekcí, které se dají graficky odlišit.

Každou otázku lze editovat
v dialogovém okně Question Properties. Nástroj umožňuje jednu nebo více odpovědí na otázku (tlačítka možností, zaškrtávací políčka a výklopné seznamy) a také textová pole.

Dotazník lze doplnit i o multimediální soubory (audio/video) či grafiku. Podporováno je i použití grafiky jako položek odpovědí (např. tabulky, grafy, tvary, obrázky atd.)

Online sběr dat

Serverová komponenta softwaru je určena ke správě webových formulářů a shromažďování dat. Webový formulář i data respondentů se nacházejí na vašich vlastních webových stránkách a jsou plně pod vaší kontrolou.

Dotazování může být anonymní či adresné. Respondent může také kdykoli dotazování pozastavit a vrátit se k němu později, typicky na základě emailového upozornění s unikátním odkazem.

Program umožňuje ve spojení s externím mailovým serverem odesílat pozvánky s odkazem na vyplnění nebo připomenutí těm, kteří ještě webový formulář nevyplnili nebo nedokončili.

Sebraná data můžete kdykoli prohlížet, stahovat a mazat. Data si můžete dokonce nechat poslat přímo emailem nebo se živě podívat na aktuální odpovědi pomocí funkce Remark Live Stats™.

Další možnosti softwaru

Remark Web Survey má dvě komponenty, desktopovou a serverovou.

Desktopová slouží k vytváření dotazníků, jejich umístění do serverové komponenty, k emailové distribuci pozvánek k dotazníku a ke zpracování získaných dat.

Serverová komponenta umožňuje respondentům přistoupit k dotazníku a vyplnit ho. Komponenta obsahuje také nástroje pro správu sběru dat.

Přístup k dotazníku pomocí hesla

Seznam respondentů, kteří mají přístup k dotazníku je určen heslem, jménem a emailem. Software podporuje vkládání hesel také do emailových pozvánek.

Vestavěné analytické nástroje a reporty

Tvorbu tabulek a grafů výsledků dotazníkového šetření lze realizovat přímo v Remark Web Survey pomocí Remark Quick Stats.

Export dat pro další analýzu

Export dat do různých formátů (Excel, SQL, CSV, SPSS a další). V nástroji IBM SPSS Statistics tak můžete realizovat další pokročilé analýzy.

Využijte služeb ACREA analytiků

Nabízíme vám pomoc při vytváření dotazníků, jednorázové nebo pravidelné zpracování vyplněných dotazníků, analýzu odpovědí a vytvoření výsledného reportu.

Chcete zjistit spokojenost vašich zaměstnanců či zákazníků?

Potřebujete vědět, jak účastníci hodnotí proběhlé školení?

Zajímá vás, jak zákazníci vnímají vaše služby a produkty?