IBM SPSS Conjoint
Modelování rozhodování zákazníků
Potřebujete zjistit preference zákazníků?
Chcete odhalit nejžádanější vlastnosti produktu?
Plánujete nový produkt?
Objevte motivy ovlivňující nákupní chování vašich zákazníků, identifikujte vlastnosti produktu důležité pro nového zákazníka a poznejte, jak vlastnosti produktu ovlivňují preference zákazníka.
IBM SPSS Conjoint nabízí:
- vytvoření designu studie obsahujícího potřebné množství variant
- tisk dotazových karet určených pro hodnocení, řazení, nebo výběr
- realizaci modelu analýzy sdružených měření a odhad hodnot užitkových funkcí
- stanovení důležitosti jednotlivých faktorů
Příklady užití v praxi
Komerční sféra
- rozhodování zákazníků při výběru produktu
- volba dodavatele, obchodu, či e-shopu
- marketing výrobku, služby apod.
Státní správa
- rozhodování obyvatel o místě bydliště
- výběr lékaře či zdravotnického zařízení
- volba zastupitelů a politiků
Akademická sféra
- rozhodování studentů při výběru školy
- výuka metody sdružených měření
- aplikace metody v pracích studentů
Reference
Výzkumy postojů obyvatel k výstavbě větrných elektráren
Podrobná case study
Řízení lidských zdrojů na základě kvalitních informací ve VW Slovakia
Podrobná case study